¿Por qué Tiendas Ara está en el ojo de la SIC? Los cobros y promociones que tienen a la cadena bajo la lupa La Superintendencia de Industria y Comercio ha formulado pliego de cargos contra Tiendas Ara por presuntas fallas en cobros, información de precios, aplicación de promociones y garantías, tras recibir más de 2.000 quejas. La investigación abarca desde cobros dobles en pagos electrónicos hasta diferencias entre precios anunciados y cobrados en caja, y la entrega de vueltas. También se revisan las condiciones de bonos de recompra y la claridad en promociones y sorteos, garantizando el derecho a la defensa de la empresa.

• La SIC investiga a Tiendas Ara por presuntas irregularidades que afectan los derechos de los consumidores.
• Se recibieron más de 2.000 quejas ciudadanas relacionadas con cobros, precios, promociones y garantías.
• La investigación incluye presuntos cobros dobles en pagos electrónicos, diferencias de precios en estantería y caja, y entrega incompleta de vueltas.
• Se analizan las condiciones y la información sobre bonos de recompra y la claridad en promociones y sorteos.
• Tiendas Ara tiene derecho a presentar su defensa y pruebas ante la autoridad. https://www.portafolio.co/negocios/empresas/por-que-tiendas-ara-esta-en-el-ojo-de-la-sic-los-cobros-y-promociones-que-investiga-la-autoridad-495321