sverdlov.pro — автоматизация бизнеса

Автоматизация процессов, CRM, интеграции и ИИ для малого и среднего бизнеса. https://sverdlov.pro/

«Нам бы без колл-центра»: семь вопросов директора управляющей компании про заявки жильцов, звонки и домовой чат

Ночью в третьем подъезде течёт стояк. Жилец может позвонить, написать в домовой чат, отправить заявку из приложения «Госуслуги Дом» или дождаться утра.

Таблица, одна большая программа или связка из двух: три способа держать сметы и материалы стройки в одном месте

«Мне кажется что такого не бывает» — так в 2013 году на форуме «Клерка» ответили автору идеальной схемы списания материалов. Другой участник, Server56, добавил: «Чем крупнее фирма, тем больше там бард

Cover image for Таблица, одна большая программа или связка из двух: три способа держать сметы и материалы стройки в одном месте

«Открыли доступ — значит, услуга оказана»: три версии про онлайн-школу на автопилоте и что от них осталось после проверки

Ирина (имя условное) ведёт небольшую онлайн-школу акварели и уверена, что автопилот у неё уже есть. Ученик платит, платформа сама открывает уроки, письма уходят по расписанию.

Cover image for «Открыли доступ — значит, услуга оказана»: три версии про онлайн-школу на автопилоте и что от них осталось после проверки

Пробег, «да, делайте» в мессенджере и строчка об отказе: один ремонт в автосервисе без бумажных нарядов

Во вторник без десяти девять Олегу, у которого небольшой автосервис на три подъёмника, звонит владелец «Октавии»: спереди слева что-то стучит. Олег — условный герой, а его день собран из типовых ситуа

Картошка в марте дороже, чем в сентябре: пять ошибок, на которых маленькое кафе теряет себестоимость

Сто килограммов картофеля в сентябре дают 75 кг чистого продукта, а в марте уже 60. Такой расчёт приводят в блоге r_keeper, и вывод там жёсткий: «Разница в закупке без пересчета себестоимости оплачива